سياسة العائدات
نشكرك على شرائك. نأمل أن تكون راضيًا عن طلبك. مع ذلك، إذا لم تكن راضيًاtelعن مشترياتك لأي سبب، يمكنك إرجاعها إلينا لاسترداد كامل المبلغ أو استبدالها. يرجى مراجعة التفاصيل أدناه.
المرتجعات
يجب أن تُرسل جميع المرتجعات بالبريد في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة جديدة وغير مستخدمة، مع وجود جميع الملصقات والعلامات الأصلية عليها.
عملية الإرجاع
لإرجاع أي منتج، يرجى مراسلة فريق خدمة العملاء لدينا email على العنوان التالي: [email محمي] للحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA).
بعد استلام رقم RMA الخاص بك، ضع المنتج بإحكام في عبوته الأصلية وأرسله بالبريد إلى العنوان التالي:
عنوان المرسل:
رقم 92-4، طريق كيشينغ، شارع ماشان،
منطقة يويتشنغ، شاوشينغ، تشجيانغ، 312000، الصين
تنبيه: الإرجاعات
RMA: [رقم RMA الخاص بك]
ملحوظة: ستكون مسؤولاً عن جميع رسوم الشحن عند الإرجاع. ننصح بشدة باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع.
المبالغ المستردة
بعد استلامنا للمنتج المرتجع وفحص حالته، سنقوم بمعالجة طلب استرداد المبلغ أو استبدال المنتج. يُرجى الانتظار لمدة سبعة (7) أيام عمل على الأقل من تاريخ استلامنا للمنتج لإتمام العملية.
ستتلقى إشعارًا email بمجرد معالجة طلب الإرجاع.
الاستثناءات
في حالة وجود منتجات معيبة أو تالفة، يرجى الاتصال بنا عبر البيانات المذكورة أدناه لترتيب عملية استرداد الأموال أو الاستبدال.
أسئلة
إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:
📞 +86 0575-88150851
📧 [email محمي]